Häufig Gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen

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Buchungsvorgang

Wie buche ich einen Transfer?

Besuchen Sie unsere Buchungsseite. Der Vorgang ist schnell und unkompliziert. Es dauert nur 2 Minuten.

Wie kann ich eine Preisauskunft erhalten?

Für eine unverbindliche Preisauskunft besuchen Sie auf unsere Webseite die Seite „Preisberechnung“.Geben Sie dort Ihre Abhol- und Zieladresse ein und lassen Sie sich die Preise für verschiedene Fahrzeugoptionen anzeigen.

Wie erfahre ich, ob meine Buchung bestätigt wurde?

Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details zu Ihrer Fahrt.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Sie können Ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor der Abholung stornieren und erhalten dann den vollen Betrag zurückerstattet. Um zu stornieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundenservice-Team.

Kann ich meine Buchung ändern?

Ja, Änderungen sind möglich. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unser Kundenservice-Team, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Bieten Sie Kindersitze an?

Ja, wir bieten Kindersitze ohne Aufpreis an. Bitte fordern Sie diese bei der Buchung an.

Rechnungsstellung, Bezahlung und Stornierung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Sie können mit jeder gängigen Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Wie lange vor der Abholung kann ich meine Buchung stornieren?

Sie können Ihre Buchung 48 Stunden vor Ihrer Abholzeit stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung. Um Ihre Buchung zu stornieren, müssen Sie sich per E-Mail an unser Support-Team wenden.

Sind meine Kartendaten sicher?

Wir nutzen Stripe als Zahlungsanbieter. Stripe ist nach PCI DSS Level 1, SOC 1 sowie SOC 2 zertifiziert und erfüllt somit die höchsten Branchenstandards.

Flughafen-und Hafentransfers

Wo treffe ich meinen Fahrer am Flughafen oder Hafen?

Ihr Fahrer wartet im Ankunftsbereich auf Sie und hält ein Schild mit Ihrem Namen.

Was passiert, wenn mein Flug oder Schiff Verspätung hat?

Unsere Fahrer verfolgen Ihren Flug oder Ihr Schiff und berücksichtigen eventuelle Verspätungen. Ihr Fahrer wird bei Ihrer Ankunft vor Ort sein, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Was soll ich tun, wenn ich meinen Fahrer nicht finden kann?

Falls Sie Ihren Fahrer nicht finden können, wenden Sie sich bitte rund um die Uhr unter +306981886211 oder via WhatsApp an unser Kundenservice-Team.

Stundenweise Chauffeurdienste

Wie buche ich einen Chauffeur auf Stundenbasis?

Gehen Sie einfach auf unsere Buchungsseite, wählen Sie „Auf Stundenbasis“ aus und folgen Sie den raschen Schritt-für-Schritt-Anweisungen.

Wie kann ich ein Preisangebot für stundenweise Dienstleistungen erhalten?

Geben Sie Ihren Abholort und die Anzahl der Stunden in unseren Preisrechner ein, um einen Kostenvoranschlag für verschiedene Fahrzeugoptionen zu erhalten.

Wie kann ich dem „Get Corfu Transfer“-Team meine Reisepräferenzen mitteilen?

Bei der Buchung können Sie im Abschnitt „Kommentar“ Ihre Reisevorlieben beschreiben. Sobald Ihre Buchung abgeschlossen ist, wird sich eine Person aus unserem Team  mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Erstellung eines idealen Reiseplans zu helfen. Alternativ können Sie uns auch vor der Buchung kontaktieren, um Einzelheiten zu besprechen.

Kann ich mit einem stundenweise verfügbaren Chauffeur überall hinfahren?

Ja! Sie können Ihre Ziele völlig flexibel auswählen, auch wenn Sie sich während der Reise entscheiden, Ihre Pläne zu ändern.

Für wie lange kann ich maximal einen Chauffeur buchen?

Sie können einen Chauffeur für eine Dauer zwischen 3 und 24 Stunden buchen.

Wie viele Kilometer fahre ich mit einem stundenweise verfügbaren Chauffeur?

Der Chauffeurservice auf Stundenbasis umfasst bis zu 30 Kilometer pro Stunde.

Fundsachen

Was kann ich tun, wenn ich einen Gegenstand im Fahrzeug vergessen habe?

Falls Sie etwas im Fahrzeug vergessen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice, der rund um die Uhr unter +306981886211 oder über WhatsApp erreichbar ist, um die Rückgabe zu vereinbaren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehen Sie sich unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen an.

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