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Domande Frequenti
Trova le risposte alle domande più frequenti
Prenota onlinePreventivo onlinePrenota a oreRecensioni dei ClientiPrenotazione
Come prenoto un trasferimento?
Visita la nostra pagina per la prenotazione online. Il processo è rapido e semplice, richiede solo 2 minuti.
Come posso ottenere un preventivo?
Per un preventivo, vai alla nostra pagina per il calcolo dei prezzi, inserisci idettagli per la partenza e l’arrivo e visualizza i prezzi per le varie opzioni di veicoli.
Come faccio a sapere se la mia prenotazione è confermata?
Riceverai un'e-mail di conferma con tutti i dettagli del viaggio una volta completata la prenotazione.
Qual è la procedura per cancellare la prenotazione?
Per ottenere un rimborso completo bisogna cancellare la prenotazione fino a 48 ore prima del ritiro. Per annullare la prenotazione, contatta il nostro team di assistenza via e-mail.
Posso modificare la mia prenotazione?
Sì, si possono apportare modifiche. Contatta il nostro team di assistenza via e-mail per ricevere assistenza.
Fornite seggiolini per bambini o neonati?
Sì, forniamo seggiolini per bambini e neonati senza costi aggiuntivi. Si prega di richiederli al momento della prenotazione.
Fatturazione, pagamenti e cancellazione
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
È possibile pagare con qualsiasi carta di credito o di debito.
Fino a quando posso cancellare la mia prenotazione prima del ritiro?
Per ottenere un rimborso completo bisogna cancellare la prenotazione fino a 48 ore prima del ritiro. Per cancellare la prenotazione, dovrai contattare il nostro team via email.
È sicuro inserire i dati della carta?
Utilizziamo Stripe come fornitore di pagamenti. Stripe è certificato come conforme agli standard PCI DSS Livello 1, SOC 1 e SOC 2, a dimostrazione dell'adesione ai più elevati standard del settore.
Trasferimenti da aeroporto e porto
Dove incontrerò il mio autista all'aeroporto o al porto?
L'autista ti aspetterà nell’area arrivi con un cartello con il tuo nome.
Cosa succede se il mio volo o la mia nave sono in ritardo?
I nostri autisti seguono il volo o la nave e si adeguano a eventuali ritardi, assicurandosi di essere presenti al tuo arrivo, senza alcun costo aggiuntivo.
Cosa devo fare se non riesco a trovare il mio autista?
Se non trovi il tuo autista, contatta il nostro servizio di assistenza clienti 24/7 al numero +306981886211 o su WhatsApp.
Autista a ore
Come posso prenotare un autista a ore?
Visita la nostra pagina per la prenotazione online, seleziona “By the hour” e segui la procedura passo dopo passo.
Come posso ottenere un preventivo per i servizi “a ore”?
Inserisci il tuo punto di ritiro e il numero di ore nel nostro calcolatore prezzi per ricevere un preventivo perdiverse opzioni di veicoli.
Come posso condividere le mie preferenze di viaggio con il team di “Get Corfu Transfer”?
Al momento della prenotazione, nella sezione “Commenti”, puoi descrivere le tue preferenze di viaggio. Una volta completata la prenotazione, i nostri esperti di viaggio ti contatteranno per aiutarti a creare il tuo itinerario ideale. In alternativa, puoi contattarci prima della prenotazione per discuterne più in dettaglio.
Posso andare dove voglio con un autista a ore?
Sì! Hai la massima flessibilità nella scelta delle destinazioni, anche se decidi di cambiare programma durante il viaggio.
Qual è il tempo massimo in cui posso prenotare un autista?
Puoi prenotare un autista per un tempo compreso tra le 3 e le 24 ore.
Quanti chilometri può percorrere un autista a ore?
Il servizio di autista a ore comprende fino a 30 chilometri all'ora.
Oggetti smarriti
Cosa devo fare se lascio un oggetto nel veicolo?
Se hai lasciato un oggetto nel veicolo, contatta immediatamente il nostro team di assistenza clienti 24/7 al numero +306981886211 o su WhatsApp per organizzarne la restituzione.
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